提高營業額的作法有四種：
一、提高客戶人數
二、提高客戶購買次數
三、提高客戶每次購買金額（單價 X 件數）
這三種可以列成公式：營業額 = 人數 X 金額 X 次數
然而第四種可以說是前三種的核心，「提高客戶的滿意度」。只要客戶滿意，前三項都會提高，所以很多人認為提高營業額的方法就是促銷，其實只是短期作法。
真正作法是降低整個生產鏈的成本，做出長期CP值高的爆品，讓客戶進到小米閉著眼睛也能買買買，這就是小米提高客戶滿意度的方法，原則是硬體利潤率不超過5％，基本上就是採取薄利多銷的策略。
很多人說小米是中國蘋果，但小米採取全品類商品策略，看起來更像無印良品，一家公司要做這麼多品項，員工一定超過萬人，小米決定打造生態系共同品牌，聯盟200家公司，也能達到相同水準。
小米利潤最高的來自於互聯網廣告，毛利超過60％，但只佔營業額9％，手機佔70％、生活消費品佔20％，簡單來說，手機賣越多，廣告收入就越多。
概念跳脫不出傳統商業模式，擴張資本成為必經之路，小米要做出大家買得起的手機，接下來要發行大家買得起的股票，從硬體製造、互聯網服務轉型控股公司，成為中國軟銀。
此外，小米智能家電的米家 APP權限簡直是挑戰用戶的隱私權：
一、可以未經擁有者同意修改日曆活動、傳送電子郵件、邀請對象讀取機密資訊？
二、存取精確位置、拍攝相片影片以及錄製音訊？
三、修改SD卡內容、聯絡人？
要同意這些真的是太誇張了，除非買一台小米專門用來裝米家 APP，要不然真的安裝不下去。
小米上市首日股價破發，這間全球第三大IPO科技公司，問題出在哪？
https://www.bnext.com.tw/article/49826/xiaomi-shares-fell-below-the-initial
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